Información sobre un reciente incidente de ciberseguridad
Aviso importante sobre brecha de datos personales
Este aviso público tiene como finalidad informar de que hemos detectado un incidente de seguridad producido a raíz de un ciberataque, que puede haber afectado a la confidencialidad de algunos datos personales almacenados en nuestros sistemas.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, un tercero no autorizado pudo acceder a algunos de nuestros sistemas y hemos encontrado evidencias de descarga de un subconjunto limitado de archivos. Este incidente puede haber afectado a datos relativos a empresas y personas físicas, incluidos inquilinos, proveedores, clientes, usuarios que han sufrido accidentes en centros comerciales, empleados, antiguos empleados y/o candidatos a puestos de trabajo. Las categorías de datos personales que pueden haberse visto afectadas incluyen datos básicos, datos de contacto, datos relacionados con salud en casos de accidentes, imágenes y documentos nacionales de identidad.
Inmediatamente después de detectar el incidente, implementamos medidas de contención y corrección para limitar y mitigar sus efectos. Estas medidas incluyen, entre otras, el apagado temporal de algunos sistemas y la implementación de mecanismos adicionales de seguridad en los procesos de inicio de sesión. Seguimos supervisando de cerca nuestros sistemas y colaborando con las autoridades de protección de datos y expertos externos para garantizar que el incidente se resuelva adecuadamente.
Según la información disponible hasta la fecha, no consideramos que sea probable que este incidente resulte en un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas que podrían verse afectadas. Sin embargo, como medida de precaución, no pueden excluirse por completo algunos riesgos, como intentos de phishing, spam o la pérdida de control sobre datos personales.
Por lo tanto, le recomendamos que esté atento a las comunicaciones sospechosas o a las solicitudes inusuales, que evite hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos de fuentes desconocidas o inesperadas.
Para obtener más información o si tiene alguna pregunta sobre este incidente, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@neinver.com.
Le pedimos disculpas por las molestias que esta situación pueda ocasionarle y le agradecemos su comprensión. Seguimos comprometidos con la protección de los datos personales y con garantizar el cumplimiento continuo de la normativa aplicable en materia de protección de datos.