Avís important sobre una bretxa de dades personals

Aquest avís públic té com a finalitat informar que hem detectat un incident de seguretat produït arran d’un ciberatac, que pot haver afectat la confidencialitat d’algunes dades personals emmagatzemades als nostres sistemes.

Malgrat les nostres mesures de seguretat, un tercer no autoritzat podria haver accedit a alguns dels nostres sistemes i hem trobat evidències de la descàrrega d’un subconjunt limitat d’arxius. Aquest incident pot haver afectat dades relatives tant a empreses com a persones físiques, incloent-hi inquilins, proveïdors, clients, usuaris que han patit accidents en centres comercials, empleats, antics empleats i/o candidats a llocs de treball. Les categories de dades personals que poden haver-se vist afectades inclouen dades bàsiques, dades de contacte, dades relacionades amb la salut en casos d’accidents, imatges i documents nacionals d’identitat.

Immediatament després de detectar l’incident, vam implementar mesures de contenció i correcció per limitar i mitigar-ne els efectes. Aquestes mesures inclouen, entre d’altres, l’aturada temporal d’alguns sistemes i la implementació de mecanismes addicionals de seguretat en els processos d’inici de sessió. Continuem supervisant de prop els nostres sistemes i col·laborant amb les autoritats de protecció de dades i experts externs per garantir que l’incident es resolgui adequadament.

Segons la informació disponible fins ara, no considerem probable que aquest incident comporti un alt risc per als drets i llibertats de les persones que podrien veure’s afectades. No obstant això, com a mesura de precaució, no es poden descartar completament alguns riscos, com ara intents de phishing, correu brossa o la pèrdua de control sobre dades personals.

Per tant, us recomanem que estigueu atents a comunicacions sospitoses o sol·licituds inusuals i que eviteu fer clic en enllaços o obrir arxius adjunts de fonts desconegudes o inesperades.

Per obtenir més informació o si teniu alguna pregunta sobre aquest incident, poseu-vos en contacte amb nosaltres a dataprotection@neinver.com.

Us demanem disculpes per les molèsties que aquesta situació pugui ocasionar i us agraïm la vostra comprensió. Continuem compromesos amb la protecció de les dades personals i amb garantir el compliment continu de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.