Si alguna cosa va fallar a la teva compra per algun problema tècnic o perquè vas oblidar escanejar el teu QR a la botiga, pots aconseguir els teus punts per compres a través de l'app.
Només necessites conservar el teu tiquet i accedir a la secció LIFEstylers > Els meus tiquets i prémer sobre “AFEGIR NOU TICKET”, completar les dades requerides i afegir el teu tiquet manualment. D'aquesta manera els teus punts per compres no es perdran i els podràs acumular. Només podràs afegir tiquets durant els 15 dies posteriors a la data de compra reflectida al propi tiquet. Passats aquests 15 dies ja no podràs acumular els teus punts i apareixerà un missatge d'error del tipus “tiquet no trobat”.
L'opció d'afegir tiquets només està disponible a través de l'app no de la web.